데이터 삭제 안내

Data Deletion Instructions

cretas는 이용자가 언제든 본인의 데이터를 완전히 삭제할 수 있도록 합니다. 삭제 시 계정 정보, 연결한 소셜 계정과 접근 토큰, 수집된 지표, 목표 등 모든 데이터가 즉시 영구 삭제됩니다. (This deletes your account and all associated data — connected social accounts, access tokens, collected metrics, and goals — immediately and permanently.)

방법 1. 직접 삭제 (권장)

1. 성장 추적에 Google 계정으로 로그인합니다.
2. 대시보드 우측 상단의 “회원 탈퇴” 버튼을 누릅니다.
3. 확인하면 모든 데이터가 즉시 삭제되고 로그아웃됩니다.

방법 2. 이메일 요청

직접 삭제가 어려운 경우 admin@cretas.app 으로 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 지체 없이(영업일 기준 최대 30일 이내, 통상 즉시) 삭제하고 회신합니다. (Email admin@cretas.app to request deletion; we will verify and delete your data without delay.)

연결만 해제하고 싶다면

계정 전체가 아니라 특정 소셜 계정 연결만 끊으려면, 대시보드에서 해당 계정을 삭제하면 그 계정의 토큰과 데이터만 제거됩니다. Instagram 쪽에서 앱 접근을 취소하려면 Instagram 설정 → 앱 및 웹사이트에서 cretas(cretas-IG) 연결을 해제할 수 있습니다.